Resi e rimborsi

Diritto di recesso (14 giorni)

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza indicare il motivo.

Per esercitarlo invia una comunicazione esplicita (anche via e-mail) prima della scadenza.

Reso esteso a 30 giorni

In aggiunta al recesso legale, accettiamo resi fino a 30 giorni dalla consegna per prodotti integri e completi di tutti gli accessori.

Come restituire

Scrivi a assistenza@calduccio.online con il numero d'ordine: ti indichiamo l'indirizzo e le modalità di spedizione.

Rimborso

Rimborsiamo l'importo pagato, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 2 anni (artt. 128 e ss. Codice del Consumo). In caso di difetto hai diritto a riparazione o sostituzione gratuita, o in subordine alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.